ap company(以下「当方」)は、megolabo(以下「本サービス」)の提供にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、当方が取得する情報の内容、利用目的、第三者提供の考え方などを定めるものです。
1. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- お客様の氏名、メールアドレス、その他お申し込み時にご提供いただく情報
- お支払いに関する情報(クレジットカード情報は決済代行会社が管理し、当方はカード番号自体を保持しません)
- お客様がGoogle連携を許可された場合に、お客様が管理権限を持つGoogleビジネスプロフィールおよびGoogleの口コミに関する情報
- 本サービスの利用状況、アクセスログ等
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善のため
- お客様のGoogleビジネスプロフィールに関する情報の取得・分析、および口コミ返信文の作成補助のため
- お客様からのお問い合わせへの対応のため
- 料金の請求および決済のため
- サービスに関する重要なお知らせの連絡のため
3. Google ユーザーデータの取り扱い
本サービスは、お客様がGoogleアカウントで連携を許可された場合に、お客様が管理権限を持つGoogleビジネスプロフィールの情報、インサイト(表示回数等)、口コミなどにアクセスします。これらの情報は、本サービスの機能(情報の管理補助、分析、口コミ返信文の作成)のためにのみ利用し、お客様の許可した範囲を超えて利用しません。
お客様は、Googleアカウントの設定画面からいつでも本サービスへのアクセス権を取り消すことができます。
4. 外部サービスの利用
本サービスは、機能の一部を実現するために外部のサービスを利用します。これらの利用にあたっては、必要な範囲で情報を連携することがあります。
- 口コミ返信文の作成補助のため、外部のAI事業者のAPIを利用します。この際、口コミの本文等を当該事業者に送信することがあります。送信した情報がAIの学習に利用されない契約形態の利用に努めます。
- 決済処理のため、決済代行会社(Stripe)を利用します。
- Googleの各種APIを利用します。
5. 第三者提供
当方は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、前項の外部サービスへ情報を連携する場合があります。
6. 個人情報の管理
当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除等の請求
お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を請求することができます。ご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
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